Aviso de privacidad
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
CARLOS DANIEL PEDROZA VELÁZQUEZ, (en adelante VEPADEN) distribuidor de productos de las marcas BlueM, Viarclean y Viarden Lab (en adelante la “Marca”) con domicilio en Marcelino Dávalos número 15, Colonia Algarín, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06880 en la Ciudad de México, es el sujeto obligado y responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de forma general a través de https://vepaden.com, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y demás normatividad que resulte aplicable.
Los datos personales recolectados por VEPADEN a través del sitio web https://vepaden.com son tratados de forma estrictamente privada y confidencial, por lo que la obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de dichos datos personales, se hace mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y disposiciones secundarias.
OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DE SU TRATAMIENTO.
En VEPADEN estamos comprometidos con salvaguardar la privacidad de sus datos personales y mantener una relación estrecha y activa con nuestros consumidores y posibles consumidores, por lo que solicitamos información a los usuarios para registrar la cuenta que desean crear, siendo éste un requisito esencial para poder generar una relación comercial con VEPADEN, por lo que la inexactitud o falsedad de los datos personales que proporcionen nuestros posibles consumidores podría causar la suspensión de los Servicios. Asimismo, VEPADEN podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.
A continuación, enlistaremos los datos personales que nuestros consumidores o posibles consumidores nos proporcionan al registrarse en nuestra página web:
1. Nombre completo de usuario,
2. Apodo o seudónimo para operar en la página web
3. Información de contacto (Número telefónico, domicilio, dirección de correo electrónico)
4. Datos de cuenta bancaria
5. información y medios de pago
6. Fecha de nacimiento, edad
7. Género
La recolección y tratamiento de la información personal de nuestros consumidores y posibles consumidores, nos permite prestar el servicio de distribución de los productos adquiridos de forma rápida y segura, asimismo, se utilizará dicha Indormación personal para las siguientes finalidades:
1. Identificarte y contactarte para confirmar la solicitud del producto y entrega del mismo;
2. Verificar tu identidad en cumplimiento de las exigencias legales;
3. Registro de cuenta en nuestro sistema;
4. Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, así como informarte acerca del seguimiento de las mismas;
5. Atender tus comentarios, quejas y sugerencias;
6. Brindarte soporte técnico al momento de realizar tus compras en la página web;
7. Cobranza judicial y/o extrajudicial;
8. Facilitar el envío de productos distribuidos por VEPADEN;
9. Desarrollar estudios internos sobre intereses y comportamientos para ofrecerte mejores servicios y productos;
10. Realizar estudios estadísticos sobre la venta de los productos distribuidos por VEPADEN;
11. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes;
12. Cumplimiento de regímenes fiscales de recaudación, registración, información, auditoría y facturación a nivel federal, estatal y municipal;
13. Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales a través de diferentes canales de contacto (mensajes de texto SMS, correo electrónico, llamada telefónica o cualquier otro medio).
¿Cómo compartimos la información personal recabada?
El resguardo de tu privacidad es muy importante para VEPADEN. Por ello no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu Información Personal a terceros, salvo de la manera indicada a continuación:
“
Autoridades públicas
”: las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a VEPADEN; (b) salvaguarda de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
Los datos personales que usted proporcione a VEPADEN serán tratados exclusivamente para las finalidades descritas, se les tratará de forma confidencial y exclusivamente en la medida en que éstos sean estrictamente necesarios para cumplir la finalidad para la cual hubieren sido recabados. Si VEPADEN decidiese compartir tu Información Personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita realizarlo sin ese consentimiento.
Finalmente, VEPADEN no será responsable por el uso indebido de tu información personal que haga cualquier tercero cuando sean éstos terceros quienes directamente recolecten y/o traten tu información personal.
Derivado de lo anterior, VEPADEN, le informa que, en caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para alguna de las finalidades descritas en el presente documento, le solicitamos nos envíe un correo electrónico a la dirección
privacidad@vepaden.com
a efecto de que nuestro “Oficial de Protección de Datos Personales” documente dicha situación mediante su inscripción en nuestro listado de exclusión denominado “Contactos que no desean envío de publicidad”.
Es importante mencionar que, en caso de que VEPADEN, pretendiera utilizar sus datos personales sensibles para las finalidades secundarias descritas con anterioridad, previo a su tratamiento, solicitará su consentimiento expreso y por escrito de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones secundarias obligatorias, de lo contrario no hará uso de los mismos para estos fines.
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, utilizando tecnologías avanzadas que limitan el uso o divulgación de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente y prohibiendo extraer de las oficinas de VEPADEN, de forma no autorizada, cualquier tipo de información que contenga datos personales.
En este sentido, VEPADEN le informa que, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá transferir sus datos personales, sin su consentimiento, en los casos que a continuación se especifican:
• Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
• Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
• Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de VEPADEN que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular de datos, por VEPADEN y un tercero.
• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
• Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
• Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre VEPADEN y el titular de datos.
MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y/O EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.
Para atender cualquier solicitud acerca del ejercicio de sus derechos ARCO, de la revocación del consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o acerca de las finalidades para el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición nuestro departamento de privacidad en los siguientes medios de contacto:
Departamento de Privacidad
Correo electrónico:
privacidad@vepaden.com
Después de recibir su solicitud, recibirá nuestra respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles por los medios de contacto que nos proporcione.
Para poder comunicarnos con usted, incluya los siguientes datos personales y de contacto en su solicitud:
• Nombre del titular
• Carta de autorización del titular en caso de que la solicitud la haga otra persona que no sea el titular
• Copia de identificación oficial del titular
• Correo electrónico
• Teléfono
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Asimismo, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). En este sentido, como titular de sus datos personales tiene el derecho de conocer qué datos personales mantiene VEPADEN, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, desactualizados o incompletos (Rectificación), instruirnos a cancelarlos cuando estos resulten excesivos o innecesarios para las finalidades descritas que justificaron su obtención, considere que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa aplicable (Cancelación), o bien, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), en los casos en que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así lo permita.
Para ejercer los derechos ARCO conforme lo mencionado en el párrafo anterior, podrá enviar un correo electrónico a
privacidad@vepaden.com
, sin más requisitos que los de identificación y solicitud breve del derecho a ejercer, lo cual atenderá personal de VEPADEN en los tiempos estipulados en las leyes aplicables y le informará de las consecuencias que deban producirse con motivo del ejercicio de su derecho.
Si considera que no ha recibido una respuesta de VEPADEN o bien la respuesta que se le dio no es satisfactoria, usted tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a presentar una solicitud de protección de datos dentro de los quince días siguientes a la fecha en que venza el plazo para que VEPADEN de respuesta a su solicitud de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como del procedimiento que hemos instaurado para ello, o bien, de la respuesta que hubiésemos dado a la misma.
MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
VEPADEN le informa que, con el objeto de que usted pueda limitar el uso o divulgación de sus datos personales, ponemos a su disposición la dirección de correo electrónico
privacidad@vepaden.com
, a efecto de ser inscrito en nuestro listado de exclusión denominado “Contactos que no desean envío de publicidad”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, así como para evaluación de nuestros productos y servicios relacionados con la marca VEPADEN por nuestra parte.
USO DE COOKIES, WEB BEACONS U OTRAS TECNOLOGÍAS
VEPADEN le informa que, podrá utilizar mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología; tales como cookies y web beacons, que permitan recabar diversos datos de manera automática y simultánea al tiempo que usted como consumidor o posible consumidor hace contacto con los mismos. Si quieres tener más información, por favor, consulta nuestra Política de Privacidad, donde podrás revisar cómo desactivarlos y en su caso, qué cookies estamos usando para recabar tus datos personales.
Los cookies son aquellos archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar en algunos casos medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto del sitio de Internet.
Se entiende por web beacons a aquella imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.
En concreto, VEPADEN, utilizará cookies y web beacons al enviar correos electrónicos con información relacionada con la Marca que distribuye y comercializa VEPADEN ya que al momento en que usted reciba y, en su caso, lea alguno de nuestros correos, por medio de estas tecnologías podremos recabar los siguientes datos:
i) Conocer si abrió o no el correo electrónico que le enviamos y;
ii) Conocer si accedió o no a la(s) liga(s) o URL(s) contenidas en el correo.
Asimismo, le informamos que los datos que se obtienen a través de estas tecnologías se utilizarán exclusivamente para fines estadísticos y de revisión de resultados, sin que exista la posibilidad de transferirlos a terceros.
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En ningún otro caso, VEPADEN utilizará este tipo de tecnologías. En caso contrario, lo hará de su conocimiento previamente.
Fundamento legal para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
VEPADEN trata los datos personales antes señalados con fundamento en los artículos 6° Base A y 16 segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 3°, fracción XXXIII, 4°, 16, 17 y 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados; 1° y 8º, fracción I, y transitorios Segundo y Décimo Tercero de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; Primero, Tercero y Décimo Tercero del Decreto por el que se establece la Ventanilla Única Nacional para los Trámites e Información del Gobierno; las disposiciones Tercera, Cuarta, fracciones I y II, y Décimo Sexta de las Disposiciones Generales para la implementación, operación y funcionamiento de la Ventanilla Única Nacional; y los artículos 2, fracción VI; 3, fracción IX y 36, fracciones III y XVII del Reglamento de la Oficina de la Presidencia de la República. La jurisdicción aplicable en caso de controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento del presente aviso de privacidad será la de los Tribunales Federales del primer circuito en la Ciudad de México por tratarse de actos de comercio.
MODIFICACIONES Y CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
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Fecha de Publicación: 30 de diciembre de 2020
Fecha de última actualización: diciembre 2020